8月13日至14日，2015年度最佳呼叫中心行业年度大会暨2015中国最佳呼叫中心颁奖典礼在北京召开，公司呼叫中心荣获“2015年度最佳客户体验奖”。本次评选共有参选企业362家，其中基金证券行业26家。
2015年度最佳呼叫中心行业年度大会由呼叫行业主管部门国家工业与信息化部支持，中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会主办，通过电话拨测、入户调查、网上投票等环节，对参评企业进行多角度、全方位的考量，已成为享誉国内外的客户联络中心领域高端权威评选。此次年度大会的会议主题：“互联网+”新常态下的呼叫中心变革之路。通过参与此次评选和行业峰会，信达证券呼叫中心了解到了同行业的发展动向，并听取了来自银行、保险、电子商务、互联网新兴企业、家电、商旅、咨询等各个行业不同领域的高端运营者或权威专家对于呼叫中心当前形势的变革之路的分享，以及各行业对客户体验、服务创新、多媒体运营、大数据运用、人员管理创新等内容的精彩论述。