近日,由《证券时报》主办的“2024中国金融机构年度峰会”在深圳举行,“2024中国证券业君鼎奖”获奖结果同步揭晓。信达证券凭借出色的综合金融服务能力和品牌实力,在经纪业务、投行业务、资管业务、数字化评选中揽收八项“君鼎奖”。
《证券时报》是人民日报社主管主办的主流财经媒体,也是国内最早举办券商、信托、保险、银行等细分领域论坛与评选的财经媒体。其中针对证券行业的“君鼎奖”评选活动,发轫于2006年,在业内具有广泛影响力和认可度。
以投资者为本 投教投服齐发力
投资者是市场之本,开展投资者教育、加强投资者服务是践行以人民为中心发展理念的重要举措。
信达证券积极践行普惠金融,持续走进校园、社区、上市公司等,全方位开展投教宣传工作,积极推动投资者教育与普惠金融相结合。举办“投资者教育进百校”“防非宣传进社区”“走进上市公司”等系列特色投教活动,让金融知识触达更广泛的社会群众,助力提升国民金融素养。充分发挥自身资源优势,借助图文、海报、音视频等形式推出丰富多元的投教作品,通过寓教于乐的方式向投资者普及投教知识,增强投资者风险防范意识。
信达证券坚持以最热情、最用心、最温暖的陪伴服务广大投资者,通过打造“线上+线下”的专业服务体系,陪伴投资者穿越投资周期。2023年,信达证券全年新增个人客户约20万户,占新增客户总量93.94%,全年服务客户人数近40万,其中零售客户占比99.8%,零售业务收入占经纪业务总收入92.76%,彰显了信达证券开拓零售客户的卓越能力。全年以62.52%的新增个人资产比例领先行业。客户服务电话满意度高达99%,体现了信达证券在提高投资者服务效率和满意度方面的工作成效。
坚守主责主业 服务实体经济发展
发挥综合金融服务优势,以高质量金融服务促进实体经济高质量发展是金融央企的使命担当。
信达证券作为计划管理人和销售机构,协同中国信达成功发行的信达明远5号续发型纾困资产支持专项计划(专项用于保交楼)、信达明远6号科技创新资产支持专项计划分别获得“2024中国证券业服务央企国企项目君鼎奖”和“2024中国证券业投资银行创新项目君鼎奖”。
信达明远5号续发型纾困资产支持专项计划(专项用于保交楼)项目规模100.4305亿元,是交易所市场首单“保交楼”ABS,项目募集资金按照依法合规、风险可控、商业可持续原则,用于化解房地产风险项目,推动问题楼盘复工复产、实现顺利交付,切实落实国家“保交楼、保民生、保稳定”要求。
信达明远6号科技创新资产支持专项计划项目规模106.9354亿元,是金融资产管理公司行业和交易所市场最大一单科技创新ABS。本项目的成功发行,是助力国产替代、专精特新企业加快解决“卡脖子”难题,进一步落实支持新经济发展指导要求的具体体现,充分发挥了金融对实体经济的支持作用。
坚持绝对收益 专业投研创造价值
坚持投研一体,以专业投研能力创造价值是为投资者实现财富保值增值、更好服务实体经济和资本市场发展的重要抓手。
近年来,信达证券始终秉承“客户至上,服务先行,高效务实,协作共赢”的经营理念,将资产管理业务作为公司重点业务之一,致力于投研专业能力提升及渠道合作机制建设,以绝对收益为目标,力求实现资管产品的长期稳健增值。
产品服务方面。坚持长期投资理念,不断完善多元产品线,以优质投资理财产品和专业普惠服务覆盖各类客户群体。
投资能力方面。组建专业能力突出、研究背景丰富、工作勤勉尽责的投研团队,持续加强队伍建设,提升投研能力,混合类产品、固收系列产品业绩较为突出,收益较为稳健,业绩排名位居市场同策略产品前列。
渠道建设方面。持续搭建渠道合作,与多家代销机构建立合作关系,大力推进银证合作,提高资管产品品牌知名度和市场影响力。
锚定数字化转型 助力公司行稳致远
数字化转型是赋能业务发展、推动金融科技创新、加快培育新质生产力的必然要求。
党的二十大报告提出,“加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群”。近年来,信达证券深入学习贯彻习近平总书记关于数字经济发展的重要论述,自信自强、守正创新,持续加强IT投入和人才队伍建设,不断强化金融科技创新引领和运用,通过客户数字化、员工数字化的系列转型举措,构建“线上线下融合”的一体化客户服务体系,实现“员工在线、客户在线”的“双在线”战略愿景,赋能公司业务高质量发展。
信达证券坚持以客户为中心,深度理解客户的多元化需求,上线新一代财富管理平台——信达天下APP、机构客户移动业务办理平台、资管直销平台、智能条件单等,为用户提供有智慧、有温度、便捷获取的个性化金融服务,客户满意度和获得感大幅提升。信达证券高度关注员工管理和展业诉求,全面拓宽服务半径,积极创新服务方式,上线实时经纪业务大屏、内容活动创建平台、企微财智小站、一站式OA办公系统等平台,大幅增强管理决策的即时性,一线员工的展业效率和服务半径得到大幅改善。
下一步,信达证券将深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,全面贯彻落实中央金融工作会议精神,在中国信达党委的坚强领导下,坚定金融报国初心,勇担金融央企使命,坚持思路创新、业务创新、服务创新,充分发挥资本市场“守门人”作用和综合金融服务优势,坚定不移走好中国特色金融发展之路,以高质量发展助力金融强国建设。